Welkom in de online winkel

Algemene voorwaarden


De webwinkel van Ray's koi biedt haar klanten de mogelijkheid om online producten uit de webwinkel te kopen. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op iedere bestelling die door een bezoeker van deze e-commerce website ("Klant") wordt geplaatst. Bij het plaatsen van een bestelling via de webwinkel van Ray's koi dient de Klant deze Algemene Voorwaarden uitdrukkelijk te accepteren, waarmee de Klant instemt met de toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden met uitsluiting van alle andere voorwaarden. Aanvullende voorwaarden van Afnemer zijn uitgesloten, tenzij deze vooraf, schriftelijk en uitdrukkelijk door Ray's koi zijn aanvaard. Ray's koi is altijd bereikbaar op het volgende nummer: 0476 39 01 46 of via het volgende e-mail adres: info@rayskoi.be.

Retourneren en ruilen

De Klant moet de goederen onverwijld en uiterlijk 14 kalenderdagen na de dag waarop hij Ray's koi, Leopoldstraat 2, 8560 Wevelgem, in kennis heeft gesteld van zijn beslissing de overeenkomst te herroepen, terugsturen of afgeven aan Ray's koi, Leopoldstraat 2, 8560 Wevelgem, België. De Klant is op tijd indien hij de goederen terugstuurt vóór het verstrijken van de termijn van 14 kalenderdagen. De directe kosten van het terugzenden van de goederen zijn voor rekening van de Klant. Indien het geretourneerde product op enigerlei wijze in waarde is verminderd, behoudt Ray's design zich het recht voor de Afnemer aansprakelijk te stellen en schadevergoeding te vorderen voor de waardevermindering van de zaken die het gevolg is van het gebruik van de zaken door de Afnemer dat verder gaat dan noodzakelijk is om de aard, de kenmerken en de werking van de zaken vast te stellen.
Enkel artikelen die zich in hun originele verpakking bevinden, samen met alle toebehoren, de gebruiksaanwijzing en de factuur of het aankoopbewijs kunnen worden teruggestuurd. De klant kan geen gebruik maken van het herroepingsrecht voor vis!