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Conditions générales


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Retours et échangesLe client doit renvoyer ou livrer les marchandises à Ray's koi, Leopoldstraat 2, 8560 Wevelgem, Belgique sans délai et au plus tard 14 jours calendrier après le jour où il a informé Ray's koi, Leopoldstraat 2, 8560 Wevelgem, Belgique de sa décision de révoquer l'accord. Le client est en temps utile s'il retourne la marchandise avant l'expiration du délai de 14 jours civils. Les frais directs de renvoi des marchandises seront à la charge du client. Si la valeur de l'article retourné a diminué de quelque manière que ce soit, Ray's design se réserve le droit de tenir le client responsable et de demander une indemnisation pour la diminution de la valeur des articles résultant de l'utilisation des articles par le client au-delà de ce qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des articles.
Seuls les articles qui sont dans leur emballage d'origine, accompagnés de tous les accessoires, du mode d'emploi et de la facture ou de la preuve d'achat peuvent être retournés. Le client ne peut pas faire usage du droit de rétractation pour le poisson!